今天凌晨跟ODL公司发生严重冲突
作者:liujiangshi 日期:2008-04-03
凌晨的时候ODL公司的管理员直接把我的密码进行了重置
Welcome to ODL Securities-
Your account OF181 has now been set up on MT4 Manager.
Log in: 15734
Password (case sensitive): ndm0f
Thank you-
后台中文客服给我的信件:
后台查了你的帐户, 后台说没有更改你的密码, 后台是接到有2个客户的来信说没有收到密码, 后台只是简单的把最原始的开户的时候的密码信再发给客户的. 本来你是不在他们发原始密码信的名单上, 但后台都给顺序的几个客户重新发了原始密码信. 没有更改你的密码. 你今天收到的密码信是和你当初收到的一样的.
后台对你用英语骂人的行为非常不愉快. 他们说还从来没遇到过这样说话的中国客户. 对于你的问题, 具体发生了什么, 我们也不清楚, 所以请你再查一下你的帐户, 有什么问题再联系.
谢谢,
今天早上起来更夸张,帐户居然被关闭了。钱说是要退给我。
重要的是瞧不起中国人吧。没有经过我的允许就可以直接关闭帐户。
现在帐户也登陆不了了。CAO他M的英国人。
中文后台发的信件:后台也向会计部门要求, 给你做适当的赔偿, 但不保证会计部门答应前台的要求.
英国的发给我的邮件:
Mr. Li Liu,
Based on the manner in which you have comported yourself, I have instructed our New Accounts Dept. to close your account with ODL Securities Inc. effective immediately. Feel free to return the attached Request for Redemption and your funds will be sent back to you.
Brian King
你好,
我想你也收到ODL 美国这边公司的总经理BRIAN KING 给你的回信. 原来前台的人本来是想给你做点补偿, 报告到总经理那里批准, 同时提到你的态度, 也把你的英文的信给他看了, 他看后和我说, 你的语言下流, 侮辱人格. 他说他还从来没有见过这样和ODL 的工作人员讲话的人, 他决定关闭你的帐户, 让你随时提款离开,
这还是我没有和他们说你写的那些中文的不堪入目的话. 说句良心话, 我也是中国人, ODL 的那个负责给你发密码的叫MAGGIE 的小姐, 一直都非常客气,但她看了你的几封用那么脏的语言发的邮件, 也是气的声音都发抖. 如果你要是态度温和些, 我再替你说说, 这事情可能会得到圆满解决. 另外我一直问你倒底你认为ODL 应该赔你多少钱,你也没有回我,
另外, 后台也说, 他们没有重新设置你的密码, 只是把原始的密码再发给了你一次.
现在已经事情闹到这个地步了, ODL 看来是不会再为你做什么了, 要不你就提款, 或到别的公司交易了, 具体的我们在南京的办公室的人会和你安排一下.
当然首先是对方直接把我的密码重置,才导致了以后我骂人。但是离谱的是居然这样的事居然不给道歉。
另外一个公司经理居然胆敢把客户的帐户直接关闭。这样的行为尤其让我震惊。
老刘后来说了如下的话:
有个后台不经过我允许,直接把密码给我重新设置。搞得我交易无法顺利完成。心情非常糟糕。
现在发现帐户又直接关闭了。钱现在不知道怎么回事了。贵公司不会让我的钱出什么问题吧。如果不退钱,那我能怎么样?
客户愤怒了,就把客户的帐户关闭了。几百美金不是小事吧。我愤怒的原因就是有些人内心瞧不起中国人。
贵公司利用自己的个人权利,随便关闭他人帐户。欺负中国人也不是这样的方法。
不过我打算继续使用贵公司的交易系统。如果要关闭我的帐户。请告知我违反了哪一条条款?
另外请把这次交易的具体赔偿谈妥。不要推诿责任。如果贵公司不直接重置客户密码。客户是不会发火的。
贵公司如果处理结果让我满意,我也会主动为我的失礼行为进行道歉。
一个来自美国芝加哥的号码008991020004给我打来电话进行了说明
但是首先责任不在我。我也还是道歉了。现在该ODL公司给我道歉了。要进行巨额的赔偿。
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后台中文客服给我的信件:
后台查了你的帐户, 后台说没有更改你的密码, 后台是接到有2个客户的来信说没有收到密码, 后台只是简单的把最原始的开户的时候的密码信再发给客户的. 本来你是不在他们发原始密码信的名单上, 但后台都给顺序的几个客户重新发了原始密码信. 没有更改你的密码. 你今天收到的密码信是和你当初收到的一样的.
后台对你用英语骂人的行为非常不愉快. 他们说还从来没遇到过这样说话的中国客户. 对于你的问题, 具体发生了什么, 我们也不清楚, 所以请你再查一下你的帐户, 有什么问题再联系.
谢谢,
今天早上起来更夸张,帐户居然被关闭了。钱说是要退给我。
重要的是瞧不起中国人吧。没有经过我的允许就可以直接关闭帐户。
现在帐户也登陆不了了。CAO他M的英国人。
中文后台发的信件:后台也向会计部门要求, 给你做适当的赔偿, 但不保证会计部门答应前台的要求.
英国的发给我的邮件:
Mr. Li Liu,
Based on the manner in which you have comported yourself, I have instructed our New Accounts Dept. to close your account with ODL Securities Inc. effective immediately. Feel free to return the attached Request for Redemption and your funds will be sent back to you.
Brian King
你好,
我想你也收到ODL 美国这边公司的总经理BRIAN KING 给你的回信. 原来前台的人本来是想给你做点补偿, 报告到总经理那里批准, 同时提到你的态度, 也把你的英文的信给他看了, 他看后和我说, 你的语言下流, 侮辱人格. 他说他还从来没有见过这样和ODL 的工作人员讲话的人, 他决定关闭你的帐户, 让你随时提款离开,
这还是我没有和他们说你写的那些中文的不堪入目的话. 说句良心话, 我也是中国人, ODL 的那个负责给你发密码的叫MAGGIE 的小姐, 一直都非常客气,但她看了你的几封用那么脏的语言发的邮件, 也是气的声音都发抖. 如果你要是态度温和些, 我再替你说说, 这事情可能会得到圆满解决. 另外我一直问你倒底你认为ODL 应该赔你多少钱,你也没有回我,
另外, 后台也说, 他们没有重新设置你的密码, 只是把原始的密码再发给了你一次.
现在已经事情闹到这个地步了, ODL 看来是不会再为你做什么了, 要不你就提款, 或到别的公司交易了, 具体的我们在南京的办公室的人会和你安排一下.
当然首先是对方直接把我的密码重置,才导致了以后我骂人。但是离谱的是居然这样的事居然不给道歉。
另外一个公司经理居然胆敢把客户的帐户直接关闭。这样的行为尤其让我震惊。
老刘后来说了如下的话:
有个后台不经过我允许,直接把密码给我重新设置。搞得我交易无法顺利完成。心情非常糟糕。
现在发现帐户又直接关闭了。钱现在不知道怎么回事了。贵公司不会让我的钱出什么问题吧。如果不退钱,那我能怎么样?
客户愤怒了,就把客户的帐户关闭了。几百美金不是小事吧。我愤怒的原因就是有些人内心瞧不起中国人。
贵公司利用自己的个人权利,随便关闭他人帐户。欺负中国人也不是这样的方法。
不过我打算继续使用贵公司的交易系统。如果要关闭我的帐户。请告知我违反了哪一条条款?
另外请把这次交易的具体赔偿谈妥。不要推诿责任。如果贵公司不直接重置客户密码。客户是不会发火的。
贵公司如果处理结果让我满意,我也会主动为我的失礼行为进行道歉。
一个来自美国芝加哥的号码008991020004给我打来电话进行了说明
但是首先责任不在我。我也还是道歉了。现在该ODL公司给我道歉了。要进行巨额的赔偿。
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上周在OD上周在ODL英国总部开户了,但是第一次确认函的登陆密码就是错误的,然后发信来说帮我修改了,我很不爽。现在我每次操盘如果方向做反了,我平仓出来,损失的金额都翻了好几倍,举个例子,我在750.00上做一手跌,结果长到了751.00,那么我会赔上100美金,结果出来之后,发现我在752.00上平仓的,损失了200美金,而那时行情却没到7520.00.现在我正在和他们交涉。另外,我在上海代理公司开户,通过经纪人开户的,有佣金,就想到总部开户,他们口口声声说一个身份证不能开两个帐户,我说那我到下个月等上海公司帮我销户再去总部开户吧,那个小姐说,我可以帮你搞定,我以为总部就是不一样,权力大,全世界的帐户都能搞定,就相信了,结果我在ODL总部开的新户下来后,她还是让我去上海的公司申请销户,现在就奇怪了,我一个身份证有两个帐户了。L英国总部开户了,但是第一次确认函的登陆密码就是错误的,然后发信来说帮我修改了,我很不爽。现在我每次操盘如果方向做反了,我平仓出来,损失的金额都翻了好几倍,举个例子,我在750.00上做一手跌,结果长到了751.00,那么我会赔上100美金,结果出来之后,发现我在752.00上平仓的,损失了200美金,而那时行情却没到7520.00.现在我正在和他们交涉。另外,我在上海代理公司开户,通过经纪人开户的,有佣金,就想到总部开户,他们口口声声说一个身份证不能开两个帐户,我说那我到下个月等上海公司帮我销户再去总部开户吧,那个小姐说,我可以帮你搞定,我以为总部就是不一样,权力大,全世界的帐户都能搞定,就相信了,结果我在ODL总部开的新户下来后,她还是让我去上海的公司申请销户,现在就奇怪了,我一个身份证有两个帐户了。
又此可见:
2. ODL内部没有工作守则,导致没有职业道德。既然你是他的客户,可以理解签了合约,在没有得到客户同意根本不应该单方把帐户关闭,没把你当一个正式的客户;
除了同情外,还是同情。
2. ODL内部没有工作守则,导致没有职业道德。既然你是他的客户,可以理解签了合约,在没有得到客户同意根本不应该单方把帐户关闭,没把你当一个正式的客户;
除了同情外,还是同情。
又此可见:
1. ODL的管理相当混乱,我们看看上面写的这段话:“后台也向会计部门要求, 给你做适当的赔偿, 但不保证会计部门答应前台的要求。”不管前台还是后台,都是ODL内部的问题啊,应该统一后再与客户沟通。根本没把你当客户看;
1. ODL的管理相当混乱,我们看看上面写的这段话:“后台也向会计部门要求, 给你做适当的赔偿, 但不保证会计部门答应前台的要求。”不管前台还是后台,都是ODL内部的问题啊,应该统一后再与客户沟通。根本没把你当客户看;
我的帐户也是通过中介开的,没有加点的问题,开出来和模拟平台上的点差一样,也没有手续费,挺好的
好像最近ODL的欧美变2个点了。
估计你遇到了无良经济人 我们也就欧元3个的点差 我的经济人还不错 有什么问题很耐心的解答 本人用了快1年的ODL 从不掉线 滑点 我觉得很好用
ODL的点差可能是人为加的吧。我认为还不算高的。
ODL点差高,还收佣金,此外,在经纪人那里开户还被加了点差,黑。
同情你,不明事情原委,但是他直接关闭账户的做法还是非常不好的,建议向他的监管机构投诉他
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估计你遇到了无良经济人 我们也就欧元3个的点差 我的经济人还不错 有什么问题很耐心的解答 本人用了快1年的ODL 从不掉线 滑点 我觉得很好用
这位一看就是ODL 经纪人,再好的平台也多少会划点点,ODL一般般的平台,怎么会不花点呢,再说了,ODL掉线是紧挨场边饭。